Domande frequenti
Generale
È necessario contattare direttamente la scuola durante il processo di registrazione?
La prenotazione viene effettuata interamente tramite la piattaforma langart.net. Solo in questo modo potrai usufruire di eventuali sconti disponibili. Una volta completata la prenotazione, riceverai dalla scuola una conferma con tutti i dettagli di contatto necessari. Naturalmente, puoi visitare il sito web della scuola in qualsiasi momento per verificare che i nostri prezzi siano uguali o inferiori rispetto a quelli pubblicati direttamente dalla scuola.
Come posso prenotare un corso di lingua o un alloggio? Passo dopo passo.
Se hai già deciso la lingua, il paese, la città e la scuola, prenotare su langart.net è semplice. Vai al profilo della scuola selezionata e segui le istruzioni nella sezione "Come prenotare?".
Quali sono i vantaggi di prenotare un corso tramite langart.net?
Prenotando con noi, avrai accesso a corsi offerti da scuole di lingua riconosciute in tutto il mondo. Non ci sono commissioni di prenotazione, e non pagherai mai più di quanto pagheresti prenotando direttamente con la scuola. Anzi, in molti casi, potrai risparmiare!
Quando iniziano i corsi?
Se non sei un principiante assoluto, nella maggior parte delle scuole puoi iniziare ogni lunedì dell'anno. Per i principianti completi, i corsi iniziano in date specifiche, solitamente una o due volte al mese. Le date di inizio per i principianti completi sono indicate nella descrizione di ciascun corso sul profilo della scuola su langart.net.
Cosa succede se il corso scelto non è più disponibile?
Il nostro sistema di prenotazione evita la possibilità di prenotare corsi in date non aggiornate, anche in caso di esaurimento posti. Tuttavia, se per un errore di aggiornamento il posto non fosse disponibile, ti proporremo una soluzione alternativa. Se non accetti la proposta, ti rimborseremo l’intero importo versato.
Come fa langart.net a offrire prezzi uguali o inferiori rispetto alle scuole, senza costi aggiuntivi?
Langart.net è una piattaforma online che riduce i costi amministrativi rispetto alle agenzie tradizionali. Inoltre, come le agenzie di viaggio, riceviamo una commissione dalle scuole per ogni prenotazione. Parte di questa commissione viene trasferita agli studenti sotto forma di sconti.
Chi può utilizzare la piattaforma langart.net?
Il servizio è gratuito e disponibile per tutti. Per i minori, tuttavia, è richiesto il consenso dei genitori o dei tutori legali.
Langart.net è in qualche modo affiliato alle scuole di lingua?
Langart.net è una piattaforma indipendente che consente alle scuole di lingua di tutto il mondo di offrire i propri corsi.
Ci sono costi aggiuntivi per prenotare su langart.net?
No, il servizio di prenotazione è completamente gratuito. Inoltre, offriamo sconti sulla maggior parte delle scuole, rendendo i nostri prezzi spesso più convenienti rispetto alla prenotazione diretta.
Langart.net offre sconti su tutti i corsi?
Al momento, offriamo sconti sulla maggior parte dei corsi prenotabili online. Gli sconti si applicano solo ai clienti che prenotano tramite la nostra piattaforma e non sono disponibili per chi prenota direttamente con la scuola.
Riceverò uno sconto prenotando direttamente con la scuola?
No, gli sconti sono disponibili esclusivamente per le prenotazioni effettuate tramite langart.net.
Il Corso
Quanti studenti ci sono in una classe?
Il numero massimo e medio di studenti per gruppo è specificato nella descrizione del corso sul profilo della scuola.
Sono previste attività extracurricolari?
Molte scuole organizzano attività pomeridiane e gite.
Posso prenotare un corso senza alloggio?
Sì, è possibile. L’alloggio è facoltativo.
Posso lavorare durante il corso?
Nella maggior parte dei paesi, i visti per studenti o turisti non consentono di lavorare.
Riceverò un certificato al termine del corso?
Sì, la maggior parte delle scuole rilascia un attestato di frequenza, a condizione che tu abbia partecipato regolarmente. Maggiori dettagli sono disponibili nella descrizione del corso sul nostro sito.
Non conosco il mio livello linguistico.
Non preoccuparti: il primo giorno del corso effettuerai un test che determinerà il gruppo linguistico più adatto a te.
Con quanto anticipo devo prenotare un corso?
Dipende dalla stagione. Per i corsi estivi, consigliamo di prenotare almeno un mese prima dell’inizio. Per altre stagioni, a volte bastano pochi giorni. Se includi l’alloggio, ti consigliamo di prenotare il prima possibile. Se è necessario un visto, ti suggeriamo di prenotare almeno tre mesi prima.
Esistono limiti di età per i partecipanti ai corsi?
Offriamo corsi per tutte le età, dai bambini agli adulti. Ogni corso specifica eventuali limiti di età nella descrizione.
Come scegliere una scuola e un corso?
Visita la pagina "Come scegliere un corso di lingua" per suggerimenti utili.
Langart.net è una scuola di lingue?
No, è una piattaforma per prenotare corsi presso scuole e università di tutto il mondo.
Qual è la durata minima di un corso?
Generalmente, un corso standard o intensivo dura almeno una settimana. Tuttavia, corsi più lunghi, di 8-12 settimane o più, permettono un progresso significativo.
Come vengono selezionate le scuole di lingua?
Le scuole passano un processo di verifica in due fasi. Solo le scuole che soddisfano i nostri criteri ricevono l’invito a registrarsi.
Come e quando devo pagare il corso?
Al momento della prenotazione è richiesto un acconto del 15-35% (variabile a seconda della scuola). L’importo residuo è pagabile direttamente alla scuola, secondo le loro condizioni, entro e non oltre il giorno d’inizio del corso.
Il mio corso può essere pagato dall’azienda?
Sì, è possibile. Inserisci i dati aziendali nel modulo di prenotazione, inclusa la partita IVA, se applicabile. La scuola emetterà una fattura.
Alloggio
Tutte le scuole di lingua forniscono l'alloggio?
La maggior parte delle scuole di lingua presenti sulla nostra piattaforma offre un alloggio agli studenti per tutta la durata del corso. Se prenotate un corso presso una scuola che non fornisce alloggio, dovrete organizzarvi autonomamente. Nella sezione "Alloggi per studenti" presentiamo diverse piattaforme di prenotazione, sia locali che globali, specializzate nell’offerta di alloggi per studenti a prezzi accessibili.
Gli studenti della stessa nazionalità sono alloggiati insieme?
Le scuole cercano di evitare di collocare studenti della stessa nazionalità nella stessa famiglia o nello stesso appartamento ospitante. Questa politica serve a scoraggiare la comunicazione nella lingua madre, promuovendo invece l’utilizzo delle abilità linguistiche acquisite durante le lezioni, favorendo così un progresso più rapido.
Le famiglie ospitanti vivono vicino alla scuola?
Le scuole collaborano con famiglie ospitanti che vivono a una distanza ragionevole. Tuttavia, nelle grandi città questa distanza può significare anche diversi minuti di viaggio con i mezzi pubblici, mentre nelle città più piccole può trattarsi di pochi minuti a piedi. La distanza dalla scuola è sempre specificata nella descrizione dell'alloggio sul profilo della scuola sul nostro sito web.
Esistono limiti di età per l'alloggio in famiglia?
La maggior parte delle famiglie ospitanti accetta studenti di tutte le età e nazionalità. Tuttavia, alcune famiglie possono stabilire un’età minima per gli ospiti. Tali restrizioni, se presenti, sono segnalate.
I pasti sono inclusi nel prezzo?
Le opzioni relative ai pasti dipendono dal tipo di alloggio scelto. È possibile scegliere tra pensione completa, mezza pensione, colazione inclusa o formula self-catering. Queste informazioni sono sempre specificate nella descrizione di ogni tipo di alloggio sul profilo della scuola sul nostro sito.
Quando riceverò l'indirizzo del mio alloggio?
Gli indirizzi dell'alloggio vengono solitamente inviati agli studenti dalle scuole pochi giorni prima dell’arrivo. In alcuni casi, le scuole richiedono il pagamento completo del saldo prima di fornire l'indirizzo.
Quando avrò accesso all'alloggio?
L’alloggio è solitamente disponibile dal sabato o dalla domenica che precede l’inizio del corso. Le informazioni dettagliate sono specificate nella descrizione di ciascun tipo di alloggio sul profilo della scuola sul nostro sito.
Le famiglie ospitanti sono verificate dalla scuola?
Le famiglie sono regolarmente verificate e monitorate dalle scuole. Hanno esperienza nell'ospitare studenti stranieri e molte collaborano da anni con le scuole di lingua.
Posso condividere l'alloggio con mio figlio che frequenta un corso di lingua?
Sì, alcune scuole offrono appartamenti condivisi per famiglie o l’opzione di soggiornare nello stesso alloggio insieme al proprio figlio.
Prenotazione
Prenotate voli e pick-up dall’aeroporto?
Langart.net non è un'agenzia di viaggi e non si occupa della prenotazione di voli. Poiché i nostri clienti provengono da tutto il mondo, li incoraggiamo a utilizzare servizi locali o piattaforme globali di prenotazione. Sul profilo di ogni scuola su langart.net sono disponibili informazioni sugli aeroporti internazionali più vicini. Quasi tutte le scuole con cui collaboriamo offrono un servizio di trasferimento aeroportuale a pagamento, il cui costo dipende dalla distanza tra l'aeroporto e la scuola. Se desiderate utilizzare questo servizio, selezionate l’opzione nel modulo di domanda e inviate i dettagli del volo almeno una settimana prima dell’arrivo.
Ho un problema con la prenotazione del mio corso
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla prenotazione, non esitate a contattarci.
Quando riceverò la conferma della prenotazione?
La conferma della prenotazione viene inviata via e-mail entro 2-3 giorni lavorativi dalla registrazione al corso. Insieme alla conferma, viene solitamente inviata una fattura con i dettagli per il pagamento del saldo.
Non ho ricevuto la conferma della prenotazione
Prima di contattarci, controllate la cartella della posta indesiderata. Se non trovate la conferma, contattateci fornendo nome, cognome e numero di domanda.
Quali carte di credito accettate?
È possibile pagare il deposito con carte di credito come Visa, MasterCard e American Express, oltre che con carte di debito Maestro e altre abilitate per i pagamenti online.
Posso apportare modifiche alla prenotazione?
Sì, potete modificare la prenotazione entro 2-3 giorni lavorativi dalla compilazione del modulo di domanda.
E dopo aver ricevuto la conferma e la fattura?
Anche dopo la conferma, è possibile apportare modifiche, purché le opzioni desiderate siano disponibili. Alcune scuole potrebbero applicare costi aggiuntivi o considerare riduzioni significative come cancellazioni parziali, con relative penali.
Quali sono le politiche di cancellazione?
Langart.net non applica penali per cancellazioni, ma le scuole di lingua possono farlo. Se dovete annullare, contattateci subito. Molte scuole offrono la possibilità di posticipare il corso senza penali. Consigliamo di leggere attentamente i termini e le condizioni di ogni scuola.
Assicurazione
Devo stipulare un'assicurazione?
Si consiglia vivamente di stipulare un’assicurazione sanitaria, contro gli infortuni e per il rientro anticipato. I partecipanti europei possono richiedere gratuitamente la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM).
Langart.net offre assicurazioni?
No, non forniamo assicurazioni. Consigliamo di rivolgersi a compagnie assicurative locali.
Come richiedere un rimborso medico?
Compilate il modulo di richiesta e inviatelo direttamente alla compagnia di assicurazione.
Il visto
Di quali documenti dalla scuola ho bisogno per richiedere un visto?
Le persone che richiedono un visto per entrare in un determinato paese devono prenotare il corso e l’alloggio almeno 8 settimane prima della data di inizio del corso. La procedura per la richiesta di un visto varia da paese a paese; pertanto, gli studenti devono contattare l’ambasciata o il consolato competente nel loro paese per ottenere informazioni aggiornate. Langart.net non può richiedere un visto per conto degli studenti. L’unica cosa che possiamo fare è fornire i documenti necessari da allegare alla domanda di visto.
Nonostante le differenze tra le procedure di rilascio dei visti, nella maggior parte dei casi sono richieste:
- la conferma di ammissione al corso;
- la prova del pagamento di tutti gli importi dovuti.
Per ricevere questi documenti è necessario prenotare un corso con alloggio ed effettuare il pagamento completo. I tuoi documenti saranno inviati al tuo indirizzo di casa tramite posta ordinaria, gratuitamente. Se desideri riceverli tramite corriere espresso, verrà applicata una tassa di spedizione. Tale tassa dipende dalla posizione della scuola e dal paese di residenza. Per garantire che i documenti vengano consegnati in tempo, Langart.net consiglia di optare per la consegna espressa.
Cosa succede se mi viene rifiutato un visto?
Se un partecipante al corso deve annullare la prenotazione a causa di un rifiuto del visto, tutti i pagamenti effettuati saranno rimborsati, detratta una tassa di cancellazione applicata dalla scuola. La cancellazione a causa di un rifiuto del visto si applica esclusivamente agli studenti che hanno presentato domanda di visto in tempo utile e per la categoria di visto appropriata.
Lo studente deve presentare un documento ufficiale che confermi il rifiuto del visto almeno 3 settimane prima dell’inizio del corso. Si prega di notare che ogni scuola dispone di una propria politica di cancellazione in caso di rifiuto del visto, riportata nei termini e condizioni della scuola. Raccomandiamo di leggerli attentamente.
Sicurezza della prenotazione online
La prenotazione di un corso di lingua online è sicura?
I tuoi dati personali sono protetti e saranno inoltrati esclusivamente alla scuola presso cui hai prenotato il corso di lingua, ai fini della procedura di domanda. I dettagli della tua carta di credito non saranno trasmessi né alla scuola né ad altre terze parti.
Per garantire la massima protezione dei dati personali e dei dettagli della carta di credito, tutti i pagamenti con carta di credito vengono elaborati tramite PayPal.